Поръчай

Плащане, доставка, връщане и подмяна

БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА при поръчка над 49.00лв.


Доставката се извършва с куриерските фирми SPEEDY и ЕКОНТ.
Пратки до адрес се доставят с куриерска фирма SPEEDY.
Пратки до офис се доставят с куриерска фирма SPEEDY и ЕКОНТ.
Отбележете при подаването на Вашата поръчка в съответното поле адрес на офис на ЕКОНТ или адрес на офис на SPEEDY, до който искате да бъде доставена поръчката Ви.

БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА на всички поръчки над 49.00лв ,  ВКЛЮЧИТЕЛНО и на стоки в ПРОМОЦИЯ.

НОВО за Вас - ЕКСПРЕСНА ДОСТАВКА до 24 часа до офис на SPEEDY и ЕКОНТ!

Поръчка направена след 15:30 часа в делничните дни, събота и неделя или по време на официални празници се обработва на следващия работен ден. Плащането се извършва в Български лев. Цената на обявения артикул е крайна с включено ДДС. Заплащането на поръчката се извършва на куриера при нейното получаване. Стойноста на заплатена сума включва стойноста на поръчаните продукти и разходът по наложеният платеж. Цената на доставката е 2.90лв, за всички поръчки на стойност под 49.00лв. Поръчки направени след 15.30 часа в делнични дни, в събота и неделя или по време на национални празници се обработват на следващият работен ден. 

Срокът за комплектоване и доставка до посочения от вас адрес е от 1 до 2 дни работни дни. Потвърждаването на поръчката става чрез получаването на e-mail или по телефон.

Пратка НЕ потърсена в срок до седем дни от офиса на куриерската фирма, се връща отново при нас. Ако желаете забавяне на получаването в следващите седем дни, е желателно да се свържете с нас за отсрочка на получавене.

 

Плащане

Плащането се извършва с наложен платеж на куриера при получаване на доставката, с банкова карта или с банков превод.

Цената на обявеният продукт е крайна с включено ДДС. Заплащането е в Български лева и  се извършва на куриера при нейното получаване. Цената на доставката е 2.90лв ,за всички поръчки.Разходите по наложения платеж са за сметка на клиента.

Потвърждаването на поръчката, става чрез получаването на e-mail.

 

Бнков превод:

ТИТУЛЯР: СЛЪНЦЕ - 6 ЕООД
БАНКА - ОББ
IBAN - BG93 UBBS 8888 1000 8763 45
BIC: UBBSBGSF

 

При плащане с карта:

При заплащане с карта:

Видовете приемани карти: MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, Visa, Visa Electron, V PAY

Моля, обърнете внимание, че вашата V PAY или MasterCard Electronic карта ще се приеме само, ако е регистрирана за участие в схемите за онлайн автентикация Verified by Visa или MasterCard SecureCode. 

Максималната сума за трансакция е 10 000 лева

При необходимост от връщане на платени с карта суми по договорирани и извършени от нас услуги, това ще бъде направено от нас чрез кредитна транзакция по картата, с която е извършено плащането.

За да ви предпазим от злоупотреба при плащане с вашата Visa или MasterCard карта, ние прилагаме най-добрите практики препоръчани от международните картови организации:

 

Замяна и връщане

 Според ЗЗП (Закона за Защита на Потребителите) и Правилата за търговия, потребителят има право на рекламация при:

  • Констатирани липси
  • Дефекти на стоката
  • Несъответствия с обявения размер
  • Несъответствие с обявената търговка марка

  При предявяване на рекламация, клиентът може да претендира за:

  • Възстановяване на заплатената сума
  • Заменяне на стоката с нова
  • Отбив от цената

  В срок от 14 дни от датата на получаването на стоката, съгласно чл. 55 от ЗЗП, всеки потребител има право да я върне или замени, без да посочва основание затова, като са спазени следните условия:

  • Запазен добър търговски вид (стоката не е скъсана, надраскана, носена, прана, гладена).
  • Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба.
  • Запазена оригинална опаковка, консумативи и аксесоари, в случай, че е имало включени такива.
  • Запазен касов бон за стоката, който да се върне заедно с нея ( или транспортния документ от куриера за изплатен наложен платеж)

  При отказ от поръчка изтеглете и използвайте формуляр за отказ от поръчка.

  Транспортните разходи за връщане на стока са изцяло за сметка на клиента. При замяна на стока, транспортните разходи са за сметка на клиента и  в двете посоки.
  При отказ от замяна на стоката MatiNiki възстановява сумата за стоката (без сумата на доставка) на посочената от клиента банкова сметка.
  MatiNiki.com се задължава да възстанови на потребителя пълната покупна стойност на стоките (без куриерските такси) не по-късно от 30 дни считано от датата, на която потребителят е упражнил правото си на отказ от сключения договор съгласно ЗЗП Чл. 55. ал.6.

МОЛЯ, ПРИЛОЖЕТЕ КАСОВАТА БЕЛЕЖКА, ИЗПРАТЕНА С ПОРЪЧКАТА ДО ВАС!

  Моля, изпратете продукта, който желаете да върнете, на адрес:

   Офис на Еконт:гр.Велико Търново ул:Христо Ботев № 28

   Офис на Спиди:гр.Велико Търново ул:Козлодуй №4,